Geheel 2018 hebben we benut om processen binnen de Hoorexpert Groep nog eens ter hand te nemen, te beoordelen en vast te leggen. Hierdoor ontstond automatisch een handboek die perfect gebruikt kon worden om toe te gaan werken naar een ISO certificering.
Geheel 2019 hebben we benut om alle vastgelegde processen van Hoorexpert BV en HearSolutions BV systematisch te beschrijven in een kwaliteitsmanagementsysteem en controleerbaar aan te bieden bij een ISO certificeringsbedrijf.
Met trots hebben wij op 10-12-2019 het ISO certificaat mogen behalen!
